“救救我，我怕熬不过今晚了！”3月21日下午18时许，居住在兰州市城关区北园30号301室的76岁孤寡老人史富云突发疾病，虚弱地向邻居发出呼救。 “救救我，我怕熬不过今晚了！”3月21日下午18时许，居住在兰州市城关区北园30号301室的76岁孤寡老人史富云突发疾病，虚弱地向邻居发出呼救。就在邻居、临夏路派出所民警、120指挥中心人员多方展开积极救助时，临夏路街道办雷坛河社区相关工作人员却迟迟未能前往现场，导致第一次前来救治的甘肃省中医院急救人员无奈返回。此后，在多方努力下，社区工作人员才赶到史奶奶家，协助将老人送往医院，而此时距离发现老人发病已整整过去了5个小时。
【18时左右】
孤寡老人发出呼救
“救救我，我怕熬不过今晚了！”3月21日下午18时左右，居住在北园30号302室的小李下班后照例来到隔壁探望孤身居住的史奶奶，刚一进门，蜷缩在床上的老人微弱的呼救声吓了一跳。小李急忙扶起老人询问她哪儿不舒服，可老人已神志不清，难以回答了。
小李向小区附近一家诊所的大夫求助。“大夫当时检查后，只说老人情况很不好，需及时送到医院救治，不然可能会发生意外。”小李说。小李随即和闻讯赶来的其他几位邻居商议，拨打120、110求助。
【18时15分】
120和民警赶到现场
当日下午18时15分，接到求助信息的甘肃省中医院急诊科医务人员和临夏路派出所民警先后赶到史奶奶家。医务人员对老人简单检查后，发现老人身体极度虚弱，呼吸不大正常，需要接回医院进一步检查救治。可由于史奶奶是孤寡老人，身边没有任何亲人，如接到医院，必须要得到老人管护单位的同意认可。随即，临夏路派出所几位民警分别和临夏路街道办雷坛河社区的王书记联系，希望社区能安排相关工作人员赶到史奶奶家，协助医务人员将老人送到医院。
【21时48分】
社区不出面120无奈返回
可直到当晚21时48分，社区工作人员一直没有露面。由于接到其他接诊任务，在老人家守候了3个半小时的甘肃省中医院急诊人员不得不遗憾地离开。
【22时20分】
社区人员姗姗来迟
由于担心老人发生不测，临夏路派出所管片的谢警官一直和雷坛河社区的王书记联系，希望她能尽快赶到现场。“我从19时20分就开始给她打电话，人家一会儿说家里有小孩走不开，一会儿说自己来了帮不上忙，先前还说她会安排社区工作人员过来。”谢警官介绍。直到22时20分，王书记和社区一名助老专干才赶到史奶奶家。
【23时13分】
老人被送往医院救治
社区王书记赶到史奶奶家后不久，城关区虚拟养老院的李主任也赶到现场，由于老人病情依然没有缓解的迹象，王书记最终决定联系120将老人送往医院救治，城关区虚拟养老院也计划安排专门的陪护人员到医院照顾老人。随后，兰大二院医务人员来到史奶奶家，经过输液，吸氧等简单救治后，将老人送往医院进一步治疗，此时时针已经指向23时13分。
3月22日，记者从兰大二院了解到，老人由于长期缺乏营养，再加上年事已高，身体非常虚弱，病情比较复杂，经过医院救治，老人目前已恢复神志，病情稳定。
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